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Appleのバタフライキーボード問題に関する訴訟と対応の詳細年表

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Appleのバタフライキーボード問題に関する訴訟と対応の詳細年表

Appleのバタフライキーボード問題に関する訴訟と対応の詳細年表を、時系列でわかりやすくご紹介します。

📅 Apple バタフライキーボード問題 訴訟と対応の詳細年表

年月 出来事 内容・背景
2015年3月 【初搭載】MacBook 12インチ発売 初めて「バタフライ構造キーボード」が登場。業界最薄の設計と話題に。
2016年10月 MacBook Pro（Touch Bar）発売 全モデルにバタフライ式キーボードが搭載される。
2017年頃 不具合報告が増加 「キーが入力できない」「連打される」などの問題が国内外で多発。SNSや掲示板で批判拡大。
2018年5月 米国で集団訴訟が提起 カリフォルニア州でAppleに対する初の集団訴訟が開始される。
2018年6月 Appleがキーボード修理プログラムを発表 – MacBook/MacBook Proの対象モデルに対して無料修理対応を開始- ただし完全な設計変更は行われず
2018年7月 バタフライ「第3世代」搭載開始 「シリコン膜」で異物対策した改良モデル登場（MacBook Pro 2018）※根本的な解決には至らず
2019年3月 修理プログラムの対象を拡大 MacBook Air 2018やMacBook Pro 2019も無償修理対象に追加
2019年11月 MacBook Pro 16インチ登場 新型Magic Keyboard（シザー式）を再導入し、バタフライ構造を実質的に廃止
2020年3月 MacBook Air（M1）でもシザー式採用 全モデルでバタフライ構造の使用が終了
2022年7月 Apple、集団訴訟で和解案に合意 米国での訴訟に対し、Appleが最大5000万ドル（約68億円）の支払いで和解
2023年2月〜 米国内でユーザーへの支払い開始 被害の程度に応じて、最大$395（約5万円）が支払われたケースもあり
現在 Appleは全モデルにMagic Keyboardを採用 バタフライ式は完全に終了。評価も回復傾向に。

⚖️ 補足 和解条件と支払い内容（2022年）

ユーザーの被害状況 支払い額（目安）
複数回修理したユーザー 最大 $395（約5.5万円）
1回修理したユーザー 約 $125（約1.7万円）
修理歴なしでも問題を報告したユーザー 約 $50（約7,000円）

※対象は米国内のユーザーのみ。日本では同様の集団訴訟や補償金支払いはなし（修理プログラムのみ実施）。

✅ まとめ

・2015〜2019年のバタフライキーボード問題は、Appleにとって「設計優先が招いた大規模な信頼喪失」でした。
・訴訟・修理・設計見直し・和解に至るまで5年以上の対応が続きました。
・現在は全モデルが改良型シザー式に移行し、信頼性・快適性が回復しています。

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基礎
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キースイッチ構造
概要 進化 メンブレン方式 概要 歴史 違い
シザー式 概要 歴史 Apple
配列別 概要 歴史 疲労度比較 JIS(歴史 US比較 キー位置) 配列変更
US配列(概要 歴史 注意点 日本語専用キー)
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