アクティベーションロック（Activation Lock）に対する批判の歴史
アクティベーションロック（Activation Lock）に対する批判の歴史は、2013年にAppleがこの機能を導入して以降、セキュリティとユーザー体験の狭間で常に議論され続けてきました。
その歴史を年代別にたどりながら、どのような批判が起こり、どんな社会的・法的な波紋を広げてきたかを詳しくご紹介します。
🕰 アクティベーションロック批判の歴史
🔹 2013年 iOS 7で導入、セキュリティ強化と同時に初の批判
導入背景
iPhone盗難が世界的に社会問題化 → Appleが「iPhoneを探す」にアクティベーションロック機能を追加。
iPhone盗難が世界的に社会問題化 → Appleが「iPhoneを探す」にアクティベーションロック機能を追加。
初期の批判
・中古で購入したiPhone/iPadがロックされていたという被害相談が相次ぐ。
・前所有者がApple IDを削除し忘れた場合、合法的な所有者でも使えないという問題に。
・中古で購入したiPhone/iPadがロックされていたという被害相談が相次ぐ。
・前所有者がApple IDを削除し忘れた場合、合法的な所有者でも使えないという問題に。
🔍 ニューヨーク市警では「iPhone盗難が激減」と報告された一方、中古市場では混乱が始まる。・
🔹 2014〜2016年 ロック解除トラブルが社会問題に
eBayやCraigslistなどでの詐欺事例が急増
・「問題なく使える」と言われて購入 → 実際はアクティベーションロック状態
・「問題なく使える」と言われて購入 → 実際はアクティベーションロック状態
Appleサポートへの不満が爆発
・「証明書があってもロック解除されない」「本人でもパスワード忘れたら終わり」といった声
・「証明書があってもロック解除されない」「本人でもパスワード忘れたら終わり」といった声
メディアでの論調
・”Appleのセキュリティは鉄壁だが、人間には不親切” という皮肉な評価
・”Appleのセキュリティは鉄壁だが、人間には不親切” という皮肉な評価
🔹 2017〜2019年 遺族・法人・学校での苦情が目立つ
故人のiPhone/iPadが使えない問題
・死亡証明書や相続証明があっても解除されない例が報道される。
・死亡証明書や相続証明があっても解除されない例が報道される。
学校・企業での一括運用失敗
・管理Apple IDが不明になり、数十台のiPadが文鎮化する事件も。
・管理Apple IDが不明になり、数十台のiPadが文鎮化する事件も。
Appleは徐々に「法人向けMDM」「遺産管理制度」などで対応を開始。
📰 米Forbes誌 「アクティベーションロックは盗難を防いだが、ユーザーも閉じ込められた」
🔹 2020年以降 Appleの制度的対応が進むも、批判は根強く
「デジタル遺産管理制度（Digital Legacy）」の開始（2021年）
・死後のアクセス管理を公式に対応するようになった。
・死後のアクセス管理を公式に対応するようになった。
それでも残る問題点
・中古販売時に確認が不十分なままロックされたiPadが販売される。
・サードパーティ業者の「ロック解除代行」が詐欺・違法の温床に。
・中古販売時に確認が不十分なままロックされたiPadが販売される。
・サードパーティ業者の「ロック解除代行」が詐欺・違法の温床に。
⚖ 主な批判内容まとめ（時代を問わず共通）
| 分類 | 批判内容 |
|---|---|
| 🔐 セキュリティ vs 所有権 | ロック解除できない＝所有できない。デバイスの「所有権」がApple IDに依存してしまう。 |
| 💳 中古市場への影響 | 中古iPad・iPhone市場で「文鎮化端末」が流通。信頼性を損ねる結果に。 |
| 🧓 高齢者・遺族への配慮不足 | パスワードを忘れた・亡くなった家族の端末が使えず、サポート対応も厳格。 |
| 📞 サポートの硬直化 | 正規購入の証明があっても、「Appleの基準に満たない」と解除不可になるケース多数。 |
🗣 代表的な批判の声（国内外）
・「Appleは端末を“貸している”だけのように感じる」
・「高価なiPadが紙の重しになるなんて…」
・「死んだ家族の思い出にアクセスできないのは悲しすぎる」
・「中古iPadを買ったがロックで何もできず、サポートも対応不可」
・「高価なiPadが紙の重しになるなんて…」
・「死んだ家族の思い出にアクセスできないのは悲しすぎる」
・「中古iPadを買ったがロックで何もできず、サポートも対応不可」
🏛 関連する社会・法的な動き
| 年 | 出来事 |
|---|---|
| 2016 | 米国政府がAppleに対し、ロック解除協力を要請（FBIとAppleの対立） |
| 2017 | ヨーロッパで「所有権の明示」に関する議論が浮上（EU消費者保護） |
| 2021 | Appleが「Digital Legacy」開始。遺族のデータアクセスを正式対応へ |
🌸 まとめ
アクティベーションロックは盗難抑止という名目で導入された一方、“正規のユーザーが締め出される”事態も多発し、その仕組みと運用の硬直さは長らく批判されてきました。
今後は「所有権」や「死後データ管理」の観点から、より柔軟で透明性ある対応が求められます。
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