Windowsパソコン：PINを変更する際に表示されるエラーメッセージを解決するには

Windowsパソコン：PINを変更する際に表示されるエラーメッセージを解決するには

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WindowsパソコンでPINを変更する際に表示されるエラーメッセージのコードを解決するためのベストプラクティスは以下の通りです。

解決策	手順
1. デバイスの再起動	・デバイスを再起動してから再度PINの変更を試みる
2. Microsoft Entra IDからデバイスを再登録	・設定 > システム > バージョン情報 > 「職場または学校のアカウント」から「切断」を選択・デバイスを再度Microsoft Entra IDに参加させる
3. TPMの状態確認とリセット	・管理者権限で「tpm.msc」を実行・TPMを準備またはリセット
4. メモリ使用状況の確認	・不要なプログラムを閉じる・再度PINの変更を試みる
5. 別のサインイン方法を使用	・Microsoftアカウントのパスワードを使用・他のサインイン方法（顔認証や指紋認証）を利用

一般的な解決策

1. デバイスの再起動
・一時的な問題である場合が多いため、デバイスを再起動してから再度PINの変更を試みます。

2. Microsoft Entra IDからデバイスを再登録
・デバイスをMicrosoft Entra IDから一度解除し、再度参加させてからPINの変更を試みます。
手順:設定 > システム > バージョン情報 > 「職場または学校のアカウント」から「切断」を選択。

3. TPMの状態確認とリセット
・TPM（Trusted Platform Module）が原因の場合、管理者権限で「tpm.msc」を実行し、TPMを準備またはリセットします。

4. メモリ使用状況の確認 ・
メモリ不足が原因の場合、不要なプログラムを閉じてから再試行します。

5. 別のサインイン方法を使用
・PINが利用できない場合、一時的にMicrosoftアカウントのパスワードや他のサインイン方法（顔認証や指紋認証）でログインし、問題を解決します。

エラーコード別の対応策

エラーコード	原因	対応策
0x80090005	データが無効	Microsoft Entra IDからデバイスを解除し、再登録する。
0x8009000F	コンテナーまたはキーが既に存在	Microsoft Entra IDからデバイスを解除し、再登録する。
0x80090029	TPMが設定されていない	TPMを準備またはリセットする（管理者権限で「tpm.msc」を実行）。
0x80090036	ユーザーが操作をキャンセル	再試行するようユーザーに指示する。
0x801C0003	ユーザーに登録権限がない	操作権限があるか確認し、必要に応じて管理者に問い合わせる。
0x801C000E	登録クォータに達した	他のデバイスの登録解除またはクォータ制限を緩和する。
0xC00000BB	ドメインコントローラーが証明書未対応	別のログイン方法を使用するか、KDCサービス設定を確認する。

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