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kintone連携できるメールワイズ（Mailwise）について

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kintone連携できるメールワイズ（Mailwise）について

kintone連携できるメールワイズ（Mailwise）についてご紹介します。

📌 概要

・サイボウズ社提供の メール共有システム チームでのメール対応を一元管理し、対応漏れ・二重対応を防止できます。
・15,000社以上で導入実績あり 。
・kintone・Garoon・Officeなどサイボウズ製品との連携に強みあり。

✅ 主な機能

・ステータス管理（未処理・処理中・対応済）＋担当者割り当て ([yaritori.jp])。
・コメント機能により社内で対応状況を共有 。
・対応履歴（メール・電話・訪問）を時系列で表示。
・一斉送信 テンプレート・予約送信・最大10,000件/回。
・テンプレート機能、全文検索（添付含む）など 。
・複数アドレス管理 1アプリで最大10アドレス登録可 。

🔄 kintone連携

・連携プラグインにより以下が可能になり、業務効率が向上します。
・kintoneアプリから 個別／一斉送信。
・メール履歴を レコードに表示。
・kintoneの顧客情報をもとに 宛先自動取得。

💰 料金プラン

プラン 初期費用 月額/ユーザー 年額/ユーザー 備考
スタンダード 無料 ¥600（税抜） ¥7,200 メールアプリ最大10件まで登録可
プレミアム 無料 ¥1,800（税抜） ¥21,600 メールアプリ最大20件／×5セット
・最低利用人数 5ユーザー～
・ストレージ 各ユーザー5 GB。追加はオプション（1 GB/月 ¥1,000、セキュアアクセス ¥250/ユーザー） 。

⚠ 注意点・留意事項

・スマホアプリやパッケージ版のサポートが終了済（例 スマホアプリは2024年3月終了） 。
・UIがやや伝統的で慣れが必要な場合あり 。
・kintone「メール共有オプション」とは同一ドメインでは併用不可 。

🔍 比較まとめ

・コスパ重視／まずは導入しやすく → スタンダード（月¥600）がおすすめ。
・大量のメールアドレス運用が必要 → プレミアム（月¥1,800）。
・kintoneや他サイボウズ製品との連携を生かしたい → 連携プラグインの活用で効率アップ。

📝 次のアクション

・まずは 30日間無料トライアルで実感してみる。
・kintone連携の設定は プラグイン導入（PC環境要）。
・ストレージ追加やセキュアアクセスなどオプション検討も可能。
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