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Kintone × RPAやAPI連携による業務自動化の設計・実装方法について

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Kintone × RPAやAPI連携による業務自動化の設計・実装方法について

Kintone × RPAやAPI連携による業務自動化の設計・実装方法について、以下のように詳しくご案内します。

✅ KintoneとRPA/APIの連携でできること

自動化対象 概要 使用例
📤 データ登録 外部システム → Kintoneにレコード追加 Webフォーム入力 → 顧客台帳登録
📩 メール送信 Kintoneの更新 → 自動でメール通知 見積確定 → Gmailで送信
🧾 帳票出力 レコード更新時にPDF作成・保存 請求書自動生成＋送信
🔁 外部システム連携 会計／在庫／EC／CRMなどと同期 Kintone → freee, Shopifyなど
📈 データ集計・日次処理 RPAでバッチ実行・定時処理 毎朝、在庫一覧をCSV出力・メール送付

✅ 1. RPAツールを使う（ノーコード自動化）

RPAツール 特徴 Kintone連携方法
Power Automate（Microsoft） Microsoft 365との親和性◎ HTTPコネクタでREST API利用
Yoom（旧Yoom Workflow） Kintone特化型、ノーコードで設計 標準でKintoneブロックあり
WinActor／BizRobo! GUI操作の再現型 画面操作＋REST API併用
Make（旧Integromat） 多数サービスと連携 Gmail、Google Sheets、Kintone対応済
Zapier 英語中心だが直感操作 Kintone＋Gmail/Slack/Sheetsなど連携

💡 Yoom × Kintone（業務特化でおすすめ）

機能例
・Kintoneレコード更新時に自動でSlack通知
・受注登録 → 自動で見積書PDFを出力してメール送信
・入金登録 → 会計freeeに仕訳自動登録
利点
 ・ノーコード／ドラッグ＆ドロップ操作
・Kintone・Google・Microsoft系に強い
・中小企業での導入実績多数

✅ 2. REST APIを使った高度な自動化

🔧 API連携でできること

処理 APIエンドポイント 例
レコードの追加 POST /k/v1/record.json Webフォーム → 顧客登録
レコードの取得 GET /k/v1/records.json 外部システムからデータ取得
レコードの更新 PUT /k/v1/record.json ステータス更新など
添付ファイルアップロード POST /k/v1/file.json 帳票や画像を添付

使用例 Node.jsやPythonから連携

javascript
const axios = require("axios");

axios.post("https://[subdomain].cybozu.com/k/v1/record.json", {
  app: 123,
  record: {
    顧客名: { value: "株式会社コペンギン" },
    電話番号: { value: "03-1234-5678" }
  }
}, {
  headers: {
    "X-Cybozu-API-Token": "【APIトークン】",
    "Content-Type": "application/json"
  }
});

✅ 3. 自動化対象業務の例（販売管理関連）

業務名 自動化内容 技術選択例
顧客登録 Webサイトフォーム → Kintoneへ転記 Make / Google Form + API
受注確認 Kintoneの受注登録 → Slack通知 Yoom / Power Automate
納品書出力 ステータス「納品済」→ PDF出力 kViewer + Yoom
入金チェック 銀行API → 入金情報 → Kintone記録 API + RPA連携
会計連携 Kintoneの請求データ → freeeへ転送 Power Automate / API

✅ 注意点

項目 内容
API上限 1アプリあたり1日あたりAPIコール数制限あり（10,000件程度）
セキュリティ トークン管理・IP制限・通信暗号化を徹底
ログ・監査性 実行ログの記録 or Slack通知等で監視
エラー処理 RPAやAPIの失敗時の再送・アラート設計も必要

🔚 まとめ

Kintoneでの業務自動化は、以下のように進めるのが効果的です。

✅ 小規模で始めるなら
・YoomやMakeでノーコード構築
・メール送信・帳票出力・Slack通知から開始
✅ 本格運用・多システム連携なら
・REST APIでプログラム制御
・RPA（WinActor等）＋APIで業務全体を自動化
クラウド型業務アプリ作成・管理プラットフォーム/Kintone（キントーン）
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